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ZONE DE LIVRAISON

La zone de livraison est limitée à l'Europe. Nous vous assurons une livraison 100% confidentielle. Vous recevrez votre commande de wichtel-paradies.ch en toute discrétion et aucune donnée personnelle ne sera visible sur votre commande, afin que votre vie privée soit protégée.

CONDITIONS DE LIVRAISON

Les marchandises commandées seront livrées par la poste ou par service de livraison. Veuillez noter que les colis mettent généralement plus de temps à être livrés avant les jours fériés. Wichtel-paradies.ch ou le service de livraison mandaté est en droit de déposer la marchandise commandée devant la porte d'entrée du client si celui-ci n'accepte pas personnellement la commande au moment de la livraison de la marchandise. Si un produit n'est pas disponible ou n'est disponible qu'à une date ultérieure en raison d'un cas de force majeure ou d'un manque de livraison propre, W ichtel-paradies.ch se réserve le droit de résilier le contrat d'achat de ce produit ou de prolonger les délais de livraison. W ichtel-paradies.ch vous informera immédiatement de l'indisponibilité ou du retard de livraison. Si vous n'acceptez aucune contre-offre ou celle de wichtel-paradies.ch Si vous ne souhaitez pas accepter le retard de livraison dont vous avez été informé, vous pouvez résilier le contrat. Dans ce cas, wichtel-paradies.ch remboursera les paiements déjà effectués.

GARANTIE/DÉLAIS DE LIVRAISON/RETOURS

Wichtel-paradies.ch garantit que tous les produits commandés quittent notre entrepôt en parfaite qualité. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande, veuillez contacter notre service consommateurs par email (info@wichel-paradies.ch). Si un article livré est endommagé ou ne correspond pas à la marchandise commandée, vous pouvez retourner cet article dans un délai de 14 jours après réception. L'article est dans l'emballage d'origine et une copie de la facture est jointe à wichtel-paradies.ch à renvoyer. Si un article n'est pas disponible ou n'est disponible que ultérieurement en raison d'un cas de force majeure ou d'un manque de livraison propre, nous nous réservons le droit de proposer à l'acheteur une offre de remplacement pour le produit indisponible. L'acheteur est libre d'accepter l'offre de remplacement ou de résilier le contrat d'achat concernant l'article qui ne peut pas être livré. Dans les conditions ci-dessus, wichtel-paradies.ch s'engage à rembourser le prix d'achat payé par l'acheteur et les frais de port ou à livrer un autre article de valeur égale.